Des prix affichés, des inclusions claires, une documentation complète de votre infrastructure dès le départ. Voilà ce que ressemble un partenaire TI transparent.
Pas sûr de ce dont vous avez besoin ? Commencez par un diagnostic gratuit, 60 min, sans engagement, rapport écrit fourni. Diagnostic gratuit →
Nous aidons les entreprises de toute taille, avec ou sans forfait. Choisissez la formule qui correspond à vos besoins, sans vous engager plus que nécessaire. Nos clients avec un forfait ou une banque d'heures bénéficient d'un taux horaire réduit et d'une priorité de réponse sur les demandes de service.
Dépannage, configuration, support utilisateur, maintenance.
Conception d'infrastructure, cybersécurité, projets complexes, consultation stratégique TI.
Support ponctuel, Appelez quand vous avez besoin. Un minimum de 2 heures est appliqué par intervention, prélevé d'avance sur carte de crédit. Une carte de crédit valide est requise au dossier avant toute intervention. Aucun contrat, aucun engagement. Les clients avec une banque d'heures ou un forfait bénéficient d'un taux préférentiel et d'une priorité de réponse supérieure.
Toutes nos banques d'heures débutent à un minimum de 50 heures afin d'assurer une continuité de service, une meilleure planification et une qualité d'intervention constante.
Les heures sont prépayées, utilisables selon vos besoins, à distance ou sur site. Les heures non utilisées à l'échéance expirent. Renouvellement anticipé : jusqu'à 20% des heures non utilisées sont reportées, à concurrence de 10 heures.
Deux forfaits clairs, par utilisateur, par mois. On recommande de commencer par le forfait Proactif, c'est la fondation qui permet d'offrir un support réactif de qualité. Un parc informatique bien maintenu, c'est moins de pannes, moins d'urgences et un service plus abordable pour tout le monde.
Le forfait Proactif est inclus dans le forfait Complet. La gestion proactive est ce qui rend le support illimité viable, pour vous comme pour nous. C'est pourquoi les deux vont ensemble.
| 12 utilisateurs × 110$/mois (Forfait Complet) | 1 320,00 $ |
| Total mensuel estimé | 1 320,00 $ |
* Les prix sont en dollars canadiens, avant taxes. Chaque environnement est différent, ce calcul est fourni à titre indicatif. Votre diagnostic gratuit inclut une soumission détaillée adaptée à votre situation réelle.
On documente tout, postes, serveurs, licences, configurations réseau. Vous recevez une copie. C'est votre infrastructure, vous devez la connaître.
Vos postes et serveurs sont surveillés en continu. Les anomalies sont détectées automatiquement et les correctifs sont appliqués avant que ça devienne un problème.
Plus de fenêtres de mise à jour inopinées. Les correctifs sont déployés en dehors des heures de travail, testés, et appliqués sans interruption de service.
Chaque mois, vous recevez un bilan : état des postes, correctifs appliqués, incidents résolus, recommandations. Vous savez exactement ce qui a été fait.
Toujours la même personne. Quelqu'un qui connaît votre infrastructure, votre historique, vos enjeux, pas un ticket anonyme dans une file d'attente.
Ce qui est inclus est inclus. Aucun frais caché, aucune facturation surprise pour un appel de 10 minutes. Vous signez en sachant exactement ce que vous payez.
Une tarification modulaire et transparente. Vous payez exactement pour ce que vous avez, ni plus, ni moins.
Surveillance, maintenance proactive, mises à jour et gestion complète de chaque hôte physique dans votre environnement.
Gestion, surveillance et maintenance de chaque machine virtuelle, peu importe l'hyperviseur.
Par service administré sur vos serveurs : Active Directory, DNS, IIS, DHCP, etc. Vous ne payez que pour ce qui tourne chez vous.
| 1 serveur physique (hôte) | 200,00 $ |
| 3 machines virtuelles (3 × 75$) | 225,00 $ |
| Services : AD + DNS + DHCP (3 × 25$) | 75,00 $ |
| Total infrastructure serveur / mois | 500,00 $ |
* Si votre environnement grandit (nouvelle VM, nouveau service), la facture augmente proportionnellement, vous savez toujours d'où vient chaque dollar.
Le diagnostic TI gratuit inclut une soumission détaillée adaptée à votre environnement réel. Vous repartez avec des chiffres clairs, sans engagement.