Que vous cherchiez un accompagnement mensuel complet ou du support ponctuel quand vous en avez besoin, Atyptic s'adapte à votre réalité sans vous imposer plus que nécessaire.
Pas sûr de ce dont vous avez besoin ? Commencez par un diagnostic gratuit : 60 min, sans engagement, rapport écrit fourni. Diagnostic gratuit →
Chaque PME est différente. Certaines veulent déléguer complètement leur TI, d'autres ont simplement besoin d'un expert disponible quand ça compte. Les deux approches sont valides, et les deux sont disponibles chez Atyptic.
Un forfait mensuel par utilisateur. On s'occupe de vos postes de travail, de la maintenance, des mises à jour et du support. Vous n'avez plus à y penser.
Pour qui : PME qui veulent un partenaire TI attitré, une infrastructure bien maintenue et un coût mensuel prévisible.
À partir de 25 $ / utilisateur / mois →Du support ponctuel ou une banque d'heures prépayée. Vous appelez quand vous avez besoin, on intervient, on règle et on facture ce qui a été utilisé.
Pour qui : PME avec des besoins irréguliers, un IT interne partiel, ou qui souhaitent nous connaître avant de s'engager.
À partir de 115 $ / heure →Un forfait mensuel clair, par utilisateur. Pas de mauvaises surprises, pas de frais cachés. Vous savez exactement ce que vous payez et ce que vous obtenez.
Le forfait Proactif automatise entièrement la gestion des mises à jour et la maintenance de vos postes. Le forfait Complet l'inclut et y ajoute le support humain illimité. Un parc bien maintenu, c'est moins de pannes, moins d'urgences et un service plus abordable pour tout le monde.
| 12 utilisateurs × 110 $ / mois | 1 320,00 $ |
| Total mensuel | 1 320,00 $ |
* Les prix sont en dollars canadiens, avant taxes. Chaque environnement est différent et ce calcul est fourni à titre indicatif. Votre diagnostic gratuit inclut une soumission détaillée adaptée à votre situation réelle.
On documente tout : postes, serveurs, licences, configurations réseau. Vous recevez une copie. C'est votre infrastructure, vous devez la connaître.
Vos postes sont surveillés en continu. Les anomalies sont détectées automatiquement et les correctifs sont appliqués avant que ça devienne un problème.
Plus de fenêtres de mise à jour inopinées. Les correctifs sont déployés en dehors des heures de travail, testés et appliqués sans interruption de service.
Chaque mois, vous recevez un bilan : état des postes, correctifs appliqués, incidents résolus, recommandations. Vous savez exactement ce qui a été fait.
Toujours la même personne. Quelqu'un qui connaît votre infrastructure, votre historique et vos enjeux. Pas un ticket anonyme dans une file d'attente.
Ce qui est inclus est inclus. Aucun frais caché, aucune facturation surprise. Vous signez en sachant exactement ce que vous payez.
La gestion des serveurs est tarifée séparément du forfait par utilisateur. Chaque environnement serveur est différent : applications métier, bases de données, Active Directory, virtualisations. On vous propose une tarification adaptée à ce que vous avez réellement, sans forfait forfaitaire qui ne colle pas à votre réalité.
Surveillance, maintenance proactive, mises à jour et gestion complète.
200 $ / serveur / moisGestion, surveillance et maintenance de chaque VM, peu importe l'hyperviseur.
75 $ / VM / moisPar service géré sur vos serveurs : Active Directory, DNS, DHCP, IIS, etc.
25 $ / service / moisOn évalue votre infrastructure lors du diagnostic et on vous propose une tarification précise selon ce que vous avez.
Évaluer mon infrastructure →Pas de contrat mensuel, pas d'engagement. Vous appelez, on intervient. Choisissez le support ponctuel pour des besoins occasionnels, ou une banque d'heures pour un meilleur taux et une priorité de réponse.
| Ponctuel | Découverte 10 heures |
Régulière ⭐ 30 heures |
Avancée 60 heures |
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|---|---|---|---|---|
| Taux N1-N2 Support et opérations |
120 $/h | 115 $/h | 115 $/h | 115 $/h |
| Taux N3 Projets et consultation |
140 $/h | 135 $/h | 135 $/h | 135 $/h |
| Investissement total | s.o. | 1 150 $ | 3 450 $ | 6 900 $ |
| Minimum par intervention | 2 heures | Aucun | Aucun | Aucun |
| Priorité de réponse | Standard | Standard | Garantie | Maximale |
| Validité | s.o. | 12 mois | 12 mois | 12 mois |
| Renouvellement anticipé | s.o. | s.o. | Heures reportées +6 mois | Heures reportées +12 mois |
| Revue TI annuelle | s.o. | s.o. | s.o. | ✅ Incluse |
Vous appelez quand vous avez besoin, sans engagement. Un minimum de 2 heures est appliqué par intervention : c'est ce qui garantit la disponibilité et la qualité du service. Une carte de crédit valide est requise au dossier.
Un bloc d'heures prépayé à taux réduit. Aucun minimum par intervention, vous ne payez que ce qui est utilisé. Les heures non utilisées à l'échéance expirent, sauf si vous renouvelez avant la date de fin.
Renouvelez votre banque avant son échéance et vos heures non utilisées sont automatiquement reportées. Six mois supplémentaires pour la Régulière, 12 mois pour l'Avancée. Pas de perte, pas de stress.
Vous ne savez pas quelle banque vous convient ? On en discute lors du diagnostic gratuit.
Parlez-nous de vos besoins →Le diagnostic TI gratuit inclut une soumission détaillée adaptée à votre environnement réel. Vous repartez avec des chiffres clairs, sans engagement.